wecom是广州腾讯科技有限公司开发的企业通信软件,为用户带来简单的办公沟通功能,提高企业沟通效率,更好地进行管理。 主要是办公软件,支持和同事有效交流。
体验与微信的一致沟通,全方位连接微信,高效的日程安排、会议、文档、磁盘等工具,灵活易用的办公自动化APP,帮助企业有效沟通和管理。 也可以免费在通讯录中添加朋友。 还可以通过各种聊天方式等待选择。
软件特色
1、腾讯微信团队为企业打造的企业通信和办公工具。 与微信一致的交流体验,全方位连接微信;
2、日程安排、会议、文档、磁盘等高效工具,灵活易用的办公自动化APP,帮助企业有效沟通和管理。
软件优势
1、可以添加客户微信,通过聊天、群聊为客户提供服务,企业可以查看和管理成员添加的客户;
2、活动信息、产品动态等内容可以发布在客户朋友圈,与客户评论交流;
3、企业可以查看和管理成员的客户群聊、离职成员管理的群聊重分配。 客户群的人数最多可达200人。
软件功能
1 .熟悉的交流体验,微信app是和同事一起高效地聊工作
【和微信app一样好用】微信app是和微信app一致的交流体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台短信实时同步,云端储存。
【有效的交流】发出的信息可以看到对方的已读未读状态
【企业通讯录】支持员工信息批量导入和批量管理
2 .全方位连接微信
【信息交流】可以添加客户微信,通过聊天、群聊为客户提供服务。
【客户联系】企业可以查看和管理成员添加的客户,并重新分配给离职成员的客户。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可以发布到客户朋友圈,并与客户进行评论交流。
【客户群】企业可以在微信APP上查看和管理成员的客户群聊、离职成员管理的群聊重分配。 客户群的上限可以达到100人。
【企业支付】企业可以免除开发,向外部微信用户收款和支付,也可以向成员领取支付,发送红包。
更新内容
v4.1.3:
一.微信连接持续升级
1.対外的金入
-企业账户统一管理收款资金。
- 可用于转账、收款单、收款码、小程序多种收款方式。
- 可精准统计成员服务客户产生的业绩。
2.微信客服
- 可免开发在小程序中接入微信客服。
- 客户咨询接待人员较多的问题也将添加到热门问题,并可快速添加到知识库中。
二、效率工具与基础体验优化
1.会议
- 聊天中也可以快速预定会议了。
- 会议中支持切换到其他登录设备继续参会。
2.邮件
- 已开通专属企业邮箱的用户,发出的邮件支持及时撤回。
- 支持收藏邮件中的附件。
3.人事
- 可查看导出员工生日和入职周年信息,还可配置生日祝福提醒。
4.打卡
- 非全天请假可设置离岗返岗需打卡。
5.行业资讯
- 新增行业资讯应用,每日更新热点文章。
- 支持管理员设置资讯偏好、管理资讯内容。
6.安全管理
- 企业可以启用暗水印了。
v4.1.0:
一、效率工具与基础优化
1.邮件
-管理员可开通专属企业邮箱,用统一的邮箱后缀,沟通更正式
2.文档
汇报
-多行文本题支持插入图片、表格、文档、微盘文件
-评论支持添加表情
-草稿支持多端同步
-移动端切换视图更方便
-删除的汇报支持从回收站中恢复
收集表
-新增表格题,可在一道题中收集多份答案
-图片题可设置仅限拍照
-新增时长、部门、成员、金额等题型
3.会议
-可更便捷地查看录制文件了,还可快速设置权限
-转发录制文件到聊天时支持快捷赋权了
4.安全管理
-文件保密模式支持设置启用范围了
5.微盘
-打开微盘文件链接可直接查看文件内容
6.打卡
-支持查看法定节假日日历
二、连接微信持续升级
1.微信客服
-可在电脑网页接入微信客服,接入后客户点击可跳转到微信Windows电脑端发起咨询
-当客户向接待人员发送骚扰等不当信息时,接待人员可选择拒收该消息了
v4.0.20:
一、 效率工具与基础优化
1. 效率工具开放能力升级
- 新增文档及会议接口,完善邮件、日程及微盘接口。
2. 文档
- 可在一份文件中提交汇报。
- 文档中可新建智能表格。
- 表格支持数据透视表。
3. 日程
- 支持富文本编辑。
4. 微盘
- MP4、MOV等格式视频可在线播放。
5. 邮箱
- 管理员可开通企业微信邮箱服务。
6. 人事
- 删除成员可办理离职交接。
- 可查看导出离职员工考勤记录。
7. 打卡
- 可设置大小周和多时段。
二、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 可设置应用负责人,负责人可在手机端管理。
- 可将客户聊天转接给成员。
- 不同的客服帐号可选择不同的管理方式。
- 从视频号小店咨询可发送商品或订单。
三、 家校沟通能力持续升级
1. 学生群
- 学生群支持健康上报。
2. 上课直播
- 支持仅家长/学生或仅群内成员观看。
- 可关闭全员语音、视频和评论。
v4.0.19:
一、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 可在视频号小店接入微信客服。
- 可查看客户咨询较多的热门问题。
- 可在欢迎语添加热门问题。
2. 对外收款
- 成员可创建商户号向客户收款。
二、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 新增汇报:
- 成员可按模板填写日报、周报和销售业绩等
- 管理者可便捷查看和统计成员的汇报内容
- 支持创建更多汇报模板
- 可为企业内、外分别配置由管理员审批权限。
2. 会议
- 可自定义重复规则预定周期性会议。
- 会议列表支持搜索。
- 会议消息和来电通知可设置免打扰。
3. 日程
- 编辑场景下支持日程和会议的互相切换。
4. 微盘
- 在微盘相册中可以点赞和评论。
5. 邮箱
- 读信时可放大邮件正文字体。
- 可一键下载全部附件。
- 聊天中邮件可直接回复、转发
6. 工作台
- 可将应用添加到常用栏。
- 可搜索查找应用。
7. 打卡
- 可先审批再外出打卡。
- 外出打卡可同步到上下班打卡中。
三、 持续助力在线教学
1. 学生群
- 学生群中也可使用课外打卡。
2. 班级群学生群
- 班级群和学生群的工具栏上可添加收集表使用。
小编点评: